Glowthread Support
Publisher: Birim Ajans Yazılım Ltd. Şti. · Contact: aydin@birimajans.com
Questions, bugs or purchase help: write to aydin@birimajans.com. Please include your device model and the app version (shown in your device's app settings).
Restore purchases
Open Shop → Packs and tap Restore purchases, or open Settings (gear icon on the main menu) and tap Restore purchases. One-time packs (Starter Pack, No Ads + Bonus, Aurora Pack) come back on the same Apple ID or Google account. Ember packs are consumable: embers are kept on this device only and are not restored after the game is deleted.
Ads and consent
Reward videos are always optional. In the EEA, the UK and Switzerland you can change your advertising consent any time in Settings → Privacy options. The one-time Starter Pack or No Ads + Bonus removes the ads shown between levels.
Reminders
The game can send at most one local reminder a day (for example, when your daily reward is ready), never between 22:00 and 09:00. It only asks for permission after you agree in the game. Turn reminders off in Settings or in your phone's notification settings.
Language
Glowthread opens in your device language when it is supported (English, Turkish, Spanish, German, French, Portuguese, Russian, Japanese); otherwise in English. Change it in Settings → Language.
Progress
There are no accounts. Progress, embers and settings are stored only on your device and are deleted when you uninstall the game.
Glowthread Destek
Yayıncı: Birim Ajans Yazılım Ltd. Şti. · İletişim: aydin@birimajans.com
Soru, hata ya da satın alma yardımı için aydin@birimajans.com adresine yaz. Cihaz modelini ve uygulama sürümünü (cihazının uygulama ayarlarında görünür) eklersen daha hızlı yardımcı oluruz.
Satın alımları geri yükleme
Mağaza → Paketler'de Satın alımları geri yükle'ye ya da ana menüdeki dişli simgesiyle açılan Ayarlar'da Satın alımları geri yükle'ye dokun. Tek seferlik paketler (Başlangıç Paketi, Reklamsız + Bonus, Aurora Paketi) aynı Apple Kimliği ya da Google hesabında geri gelir. Kıvılcım paketleri tüketilir: kıvılcımlar yalnız bu cihazda tutulur, oyun silinirse geri yüklenmez.
Reklamlar ve izin
Ödüllü videolar her zaman isteğe bağlıdır. AEA, İngiltere ve İsviçre'de reklam iznini istediğin zaman Ayarlar → Gizlilik seçenekleri'nden değiştirebilirsin. Tek seferlik Başlangıç Paketi ya da Reklamsız + Bonus bölüm aralarındaki reklamları kaldırır.
Hatırlatmalar
Oyun günde en fazla bir yerel hatırlatma gönderebilir (ör. günlük ödülün hazır olduğunda); 22:00 ile 09:00 arasında göndermez. İzni ancak oyunda kabul ettikten sonra ister. Hatırlatmaları Ayarlar'dan ya da telefonunun bildirim ayarlarından kapatabilirsin.
Dil
Glowthread, destekleniyorsa cihazının diliyle açılır (İngilizce, Türkçe, İspanyolca, Almanca, Fransızca, Portekizce, Rusça, Japonca); değilse İngilizce açılır. Dili Ayarlar → Dil'den değiştirebilirsin.
İlerleme
Hesap yoktur. İlerleme, kıvılcımlar ve ayarlar yalnız cihazında saklanır; oyunu kaldırdığında silinir.